よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

注文をいただいてから、配送まで3日いただきます。それ以上遅れる場合は、ご連絡差し上げます。
発送は月曜日から金曜日とさせていただきます。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングは無料でさせていただきます。
ギフトラッピング希望とお伝えください。

修理に関して

購入いただいた商品が万が一破損した場合は修理対応をさせていただきます。お客様の不注意で破損された場合は、別途修理代金をいただきます。
お気軽にご相談ください。

オーダー製作について

オーダー製作も可能です。
石をお持ち込みのオーダーも受け付けますが、石を確認してお断りする場合もございます。
オーダー製作の場合は石代+地金代+加工賃+送料で価格が決まります。
お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。