よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

注文をいただいてから、3日以内に発送いたします。それ以上遅れる場合は、ご連絡差し上げます。
お急ぎの場合は購入前にご一報ください。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングは簡易ラッピングは無料です。
ギフトラッピング希望とお伝えください。
有料ラッピングは専用のケースと紙袋をお付けします。(別途300円)

修理に関して

ご購入後3日以内に商品の状態をご確認いただき、万が一壊れていた場合は無償で修理・交換させていただきます。
お客様の不注意で破損された場合は、別途修理代金をいただきます。
修理内容をご確認し、お見積もりをさせていただきます。
お気軽にご相談ください。

オーダー製作について

オーダー製作も可能です。
石をお持ち込みのオーダーも受け付けますが、石を確認してお断りする場合もございます。
オーダー製作の場合は石代+地金代+加工賃+送料で価格が決まります。
お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。