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2025/12/14 14:42

ご利用ガイド

【ご購入前に】 ●イベントや他サイトでも同時に並行で販売しています。 在庫ありの商品でも、在庫状況にタイムラグが生じて在庫がない場合がございます。 同じ商品を製作して発送できる場合もありますが、同じ材料が手にはいらない等、対応できない場合は、購入キャンセルをお願いする場合がございます。 ●お使いのパソコンモニター、携帯の画面設定、撮影時の明るさや天候により、実際の色と微妙に色が違う場合がございます。 ●商品が到着しましたら、必ず使用前に商品の確認をお願いします。 郵送時の破損もございますので、不具合がありましたら、3日以内にご連絡ください。 ●お客様のご都合による返品はお断りしています。 気になる点がございましたら、事前確認をお願いいたします。 〈天然石について〉 ●天然石などの天然素材は内包物や細いヒビ(クラック)などがある場合がございます。 ●また1つ1つ形や色が微妙に違います。ペアにしても模様や大きさが微妙に違う場合がございます。 ●天然石は衝撃、汗や水や湿気、熱、乾燥、紫外線、超音波などによって変色、破損する場合がありますので、お取り扱いにはご注意ください。 【商品のご購入方法】 1.ご希望の商品を選び、カートに入れてください。 2.選び終わりましたら、ページ上部にあるカートボタンを押して、購入手続きへとお進みください。 3.必要情報をご記入後、決済方法を選択してください。 【決済方法】 下記の中から決済方法をお選びいただけます。 ・クレジットカード ・Amazon Pay ・d払い ・au PAY(auかんたん決済) ・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ・銀行振り込み ・コンビニ決済またはPay-easy ・PayPal(クレジットカード/銀行口座)

送料・発送について

【送料】 15,000円以上は送料無料です。 3万円未満は宅急便コンパクト 3万円以上~5万円未満は簡易書留 5万円以上は宅急便で発送いたします。 通常発送は以下のパターンを設定しています。 宅急便コンパクト 地域別送料 追跡・保証あり(3万円まで) レターパックライト 460円 追跡あり/補償なし/郵便局留め可能 ゆうパケットポストmini 280円 追跡あり/補償なし 【発送】 ●梱包は細心の注意を払っておりますが、レターパックライト、ゆうパケットポストminiは破損事故等の補償がございません。 ポスト投函後の破損・紛失・事故等について、一切の責任を負いかねます。破損事故が気になる方は、保証付きの宅配便コンパクト等をご選択ください。また他の発送方法(簡易書留・宅急便など)の希望がある場合は、別途対応いたしますのでご連絡ください。 ●郵便局留めをご希望のお客様はレターパックをご利用ください。 送料無料の場合は簡易書留でも対応させていただきます。 ●在庫がある商品は、3日以内に発送いたします。

ラッピングについて

簡易ラッピングは無料です。 有料ラッピング(330円)は専用ケースにリボンをかけて、紙袋とセットで発送いたします。 ケース、紙袋、リボンの色は商品に合わせてこちらでセレクトいたします。